Fornitore del servizio
Nowbot.it è fornito da SIMAL TECHNOLOGIES SL, Calle Sevilla 38, p.ta 3, 35600 Puerto del Rosario, Las Palmas, Fuerteventura, Spagna. NIF: B88839055. Email: info@simal.tech.
Oggetto
Nowbot.it è una piattaforma SaaS che permette a host, strutture ricettive e property manager di creare chatbot informativi per rispondere agli ospiti sulla base delle informazioni fornite dall'host.
Account e responsabilità dell'utente
L'utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, delle informazioni caricate nella knowledge base e dell'uso del servizio da parte dei propri collaboratori. L'utente deve evitare contenuti illeciti, ingannevoli, discriminatori o lesivi di diritti di terzi.
Piani, pagamenti e rinnovi
I piani e i prezzi disponibili sono quelli mostrati sul sito al momento dell'acquisto. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe o altri fornitori indicati nel checkout. Gli abbonamenti si rinnovano secondo la periodicità scelta, salvo disdetta prima del rinnovo.
Per esigenze superiori ai limiti self-service, come più di 5 bot, SIMAL TECHNOLOGIES SL può proporre offerte personalizzate.
Limiti del servizio AI
Le risposte generate dal chatbot dipendono dai contenuti forniti dall'host e dai sistemi AI integrati. Nowbot.it mira a fornire risposte utili e coerenti, ma non garantisce assenza assoluta di errori, omissioni o indisponibilità temporanee. L'host deve verificare le informazioni critiche prima di pubblicarle o usarle verso gli ospiti.
Disponibilità e modifiche
Il servizio può evolvere, essere aggiornato o temporaneamente sospeso per manutenzione, sicurezza o cause tecniche. SIMAL TECHNOLOGIES SL potrà modificare funzionalità, limiti e condizioni, informando gli utenti quando richiesto dalla normativa o dal contratto.
Sospensione e cessazione
In caso di mancato pagamento, abuso, violazione delle condizioni o rischio per la sicurezza, l'accesso al servizio può essere limitato, sospeso o terminato.
Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, SIMAL TECHNOLOGIES SL non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, contenuti inesatti inseriti dall'utente o uso improprio del servizio. Restano fermi i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti dalla normativa applicabile.
Legge applicabile e foro
I presenti termini sono regolati dalla legge spagnola, salvo norme inderogabili applicabili. Per controversie B2B sarà competente il foro previsto dalla normativa spagnola applicabile.
Ultimo aggiornamento: 22/06/2026