GDPR

Ruoli privacy

Per il sito, la gestione account, il billing e le richieste commerciali, SIMAL TECHNOLOGIES SL agisce come titolare del trattamento.

Quando un host usa Nowbot.it per rispondere ai propri ospiti, l'host determina finalità e contenuti del trattamento. In tale contesto l'host può agire come titolare e Nowbot.it come responsabile del trattamento, nei limiti del servizio fornito.

Diritti GDPR

Gli interessati possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e di non essere sottoposti a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, quando applicabile.

Per richieste relative al tuo account Nowbot.it scrivi a info@simal.tech. Per richieste relative ai dati inseriti in un chatbot di una struttura, potremmo indirizzarti all'host titolare del bot.

Misure di sicurezza

La piattaforma adotta misure tecniche e organizzative proporzionate, tra cui controllo degli accessi, separazione logica dei tenant, uso di fornitori specializzati, protezioni applicative e conservazione limitata dei dati in base alla finalità.

Responsabile del trattamento e DPA

Gli host che necessitano di un accordo sul trattamento dei dati personali possono richiederlo scrivendo a info@simal.tech. Il documento definirà oggetto, durata, natura del trattamento, categorie di dati, obblighi e subfornitori secondo il GDPR.

Reclami

Hai diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Per la Spagna, l’autorità è l’Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.